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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 雷玉玲)“變更業務不需要跑到市里辦,讓我們少跑路,為你們的高效便民服務點贊!”在大悟縣行政服務中心辦理營業執照變更業務的臺商鄭先生對市場監管部門跨區域、跨層級辦理變更業務給予好評。
原來就在不久前,臺商同胞鄭先生到大悟縣行政服務中心綜合窗口咨詢辦理企業變更業務,大悟縣市場監管局窗口工作人員熱情地為他講解辦理流程。該局窗口工作人員立即與市局聯系并協助鄭先生在湖北政務服務網提交資料。因當事人無法做實名認證及電子簽名,該局工作人員又在詢問市局意見后對當事人的證件進行了現場認證,并幫助鄭先生寄遞相關資料到孝感市市民之家市場監督管理局窗口。這才有了開頭的那一幕。孝感市市場監督管理局在收到企業相關資料后,也是第一時間辦理了變更業務,并于當天寄回了換發后的營業執照。
近年來,大悟縣市場監管局高度重視優化營商環境工作,把服務企業放在首位,把企業滿意度作為衡量工作好壞的標準,減少企業的辦事成本和時間,不斷提高行政效能,獲得企業一致好評。該局強化并落實了跨地區、跨層級業務協同辦理,實現當事人“零跑動”辦理業務,有效解決了企業異地辦理高頻服務事項“多地跑”“折返跑”等痛點難點問題,讓企業切實享受到優化營商環境帶來的紅利,也為大悟經濟高質量發展注入了活力。