荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 湯凱 王偉）“辦得還滿意吧？對我們工作還有意見嗎？”8月30日，孝感市溢彩園林綠化工程有限公司負責人到市民之家申請企業地址變更業務，孝感市政數局黨組書記、局長劉代菊同志以窗口人員身份，熱情接待辦事群眾，主動詢問企業堵點難點痛點訴求，詳細了解“孝著辦”幫辦代辦團隊運行情況，并向現場工作人員提出優化建議。
據悉，為持續優化營商環境，深入推進群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治，更好破解企業群眾辦事堵點難點痛點，市政數局策劃開展全市政數局局長“坐窗口、走流程、優服務”活動，印發了工作方案，要求全體班子成員，以窗口人員、企業群眾、服務人員的角色，常態化親赴一線“坐窗口”，轉身份、換視角體驗群眾辦事過程，推動政務服務機制再優化、服務效能再加強、不斷提升政務服務標準化、規范化、便利化，切實增強企業群眾獲得感、滿意度。
今年以來，孝感市政數局以優化“孝親”政務環境品牌為抓手，持續推進政務服務優化升級。“局長坐窗口”是新時代黨密切聯系群眾、理論聯系實際、踐行初心使命的有力舉措，是改進干部作風、優化營商環境、解決群眾“急難愁盼”的行動載體。今后，孝感市政數局將緊盯服務群眾和企業最后一公里，找準企業和群眾最關心最急需解決的問題，堅持刀刃向內，深化改革促進政務服務效能提升，打造高效便捷一流的“孝親”政務環境品牌。
