回首2024年這一路歷程，在轄區內的六個點位——東湖社區嵌入式網點、東湖社區老年人服務站、華電社區養老服務站、東山亭社區老年人服務中心、歡樂星城老年服務站、東沙花園社區中心輻射式服務網點，實實在在地踐行著康益壽的服務理念，為社區老人提供 “親情式” 的優質服務，打造社區“15分鐘養老圈”。
這一年，他們共收獲了 5 封感謝信和 4 面錦旗，每一份榮譽背后，都藏著一段溫暖人心的故事。從老人們飽含深情的文字中可以看出，康益壽助老服務中心的工作人員無論嚴寒酷暑，始終堅守崗位。他們以高度的責任感和無私的奉獻精神，致力于滿足社區老人在身體健康和精神文化等多方面的需求，時刻關注老人的困難，切實做到幫老人解決問題、緩解困難、應對急事。他們永遠在行動！
在東山亭社區，陳婆婆的丈夫因病住院，她自己行動不便，買藥成了一大難題。康益壽助老服務中心的點位工作人員得知情況后，主動免費為陳婆婆跑腿買藥，成功解決了她的吃藥難題。事后為表達感謝，婆婆特地送來錦旗。
這樣的“小事”，不只一件。在歡樂星城社區，90歲的獨居老人應婆婆被困家中。康益壽的工作人員發現后迅速行動，第一時間進行緊急救助，打開房門，讓應婆婆脫離困境。應婆婆的女兒為表達感激之情，特意送來錦旗。老人家中無小事，事事上心、用心，是我們康益壽工作人員始終踐行的，他們用真心和行動迎來來了這一面面錦旗，一份份老人真心的贊美。
除了錦旗，康益壽助老服務中心更是收到許多飽含深情的手寫信件。以聶師傅一家為例，聶師傅年過九旬，因摔傷癱瘓在床、生活無法自理，妻子年事已高，兒子智力三級殘疾且常年臥床，全家僅有女兒程女士一人有勞動能力。面對這一特殊家庭，康益壽助老中心優先給予幫扶，積極解決程女士家中的實際困難。程女士為表感激，專程送來感謝信，信中這樣寫道：“在我家最需要醫療服務的時候，助老中心雪中送炭，及時上門為我的家人提供換胃管、換藥還有抽血這些醫療服務，而且還安排了定期回訪和慰問，讓我的家人得到了無微不至的照顧，這可真讓我們感到無比溫暖和幸福，真心感謝中心的焦主任和各位工作人員。”
東湖社區的端木老先生更是在信中給予康益壽的工作人員 “如親兒女一般孝順我們”的極高評價。這句贊譽，是社區老人對康益壽助老服務中心的高度認可。這些感謝信與錦旗，不僅是對工作人員過往辛勤付出的肯定，更是激勵他們不斷前行的強大動力。
展望未來，康益壽助老服務中心表示將持續發力，不斷優化和提升服務質量，積極拓展豐富服務內容，致力于為社區老人提供更加優質、全面的服務體驗，讓每一位老人能夠安享幸福晚年。相信在全體工作人員的共同努力下，康益壽助老服務中心將繼續傳遞溫暖與關愛，成為社區老人幸福的溫馨港灣。而在 2025 年，他們也將續寫更多溫暖人心的助老故事。
