楚網管評之十：網站從業者要肩負神圣職責

　　借助互聯網傳播、新媒體技術，人們在知情、表達方面獲得了更大的空間和自由，特別是通過多種渠道的"公共空間"、"自媒體"，"媒介權力"被空前擴大。其實，"媒介權力"的擴大，意味著運營、管控網絡的從業者義務和責任的加大。我們注意到，由于網站的逐利本性加之網民素質良莠不齊，當前一些網站都不同程度地存在虛假信息、低俗之風、不良廣告、跟風炒作、有償報道或有償新聞等現象。網絡媒體如果不加以科學的管控和引導，它一方面會成為促進信息交流的"社會公器"，另一方面也會成為扭曲人們心理的"社會殺手"。面對這個現實，既需要政府加強網絡管理的法制建設，也需要網民提高自身素質。然而，就我看來，最為現實、急迫、關鍵的是加強網絡從業者的職業精神和職業道德建設，讓他們切實承擔起公共輿論"引領者"、信息傳播"把關者"、主流意識"維護者"的神圣職責。

　　網站從業者要做公共輿論的"引領者"。網站從業人員每天的工作就是選發新聞信息，決定放置的頻道和位置，是否設置網絡公開調查、進行專題報道、請相關新聞當事人進行網絡訪淡等等。無論是通過價值判斷在海量新聞信息中進行的優化篩選，還是通過"議程設置"進行的價值導向，網站從業者都是事實上的輿論的引領者，無時無刻不在影響、引領著輿論傳播的內容、輿情發展的方向。因此，網站從業者要不斷提升洞察能力、了望能力、預見能力，加強對經濟社會走向的科學把握，加強對社會熱點問題的理性思考，加強對群眾心理的客觀把握。列寧說："泡沫在上面，深流在下面。然而就連泡沫也是本質的表現！"事物的本質總是透過許多"泡沫"一樣的現象表現出來，網站從業者必須具備通過"泡沫"看"深流"的能力。

　　網站從業者要做信息傳播的"把關者"。當前，網絡已經成為一個巨大的"信息超市"，是網眾的"公共領域"和"自由傳播空間，所以有人認為網絡媒體己沒有了"把關人"，或是把關已困難重重。但是，我們要清醒地認識到，網絡媒體無論多么特殊，都具有媒體的公共屬性和精神內核，都承載著作為傳播信息、守望社會和傳承文化的神圣使命。而要履行好這些使命，就要求網站從業者對發布和傳播的內容進行"把關"。如果網絡媒體放棄把關，"無為而治"，海量信息魚龍混雜不加分別地在網上羅列，會使網民不知所措，因為"你需要一杯水，可你面對的是海洋"，那么網站存在的價值和意義就不復存在。同時，如果讓網絡媒體成為沒有"把關人"的自由市場，那么網絡在保障信息自由的同時也為虛假信息的自由傳播提供了可能，其可信度和公信力無法得到保障。

　　網站從業者要做主流意識的"維護者"。穩定的主流意識具有在執政和治理社會過程中其他任何要素不能取代的作用。一旦意識形態混亂，社會一定混亂。網絡時代不承認絕對的權威，推崇"個人主義"，但這并不意味著社會不需要主流意識，不需要輿論中心。從社會學的角度看，輿論如果經常處于無序的混沌狀態，社會就會失去中心和方向，信息就會出現混亂局面。網站從業者也是我國新聞工作者的一份子，應義不容辭地承擔起引領構建社會主流意識形態的重擔，在廣泛傳播主流意識形態過程中，積極發揮辯護功能、解釋功能、整合功能、引導功能，推護主流意識的權威。堅持正確引導輿論，積極構建主流意識，并不是讓"網絡只有一種聲音"，而是要巧妙地讓"眾多聲音"中的某種聲音更響亮，這就是要進行科學的議程設置，要以符合受眾對信息包裝、傳播形式的審美要求和接受習慣，敏銳發現、靈活應對、科學闡釋、妥善把握。（作者：陳航）