荊楚網：肩負社會責任 傳播先進文化

　　作為湖北省唯一的全國重點新聞網站，荊楚網更應該肩負起應有的社會責任，從自身出發，深入推進文明辦網、文明上網，傳播網絡先進文化，樹立網絡道德風尚，提高網絡服務質量，為建設文明、健康、安全、和諧的網上精神家園而共同努力。

　　創建"文明網站"活動開展以來，荊楚網根據中央文明辦、中央外宣辦等七部門《關于廣泛開展創建"文明網站"活動的通知》精神，并嚴格按照《全國文明網站測評標準（暫行）》開展創建活動。

　　一、堅定正確政治方向，強化輿論陣地意識

　　荊楚網在創建文明網站活動過程中，認真貫徹落實黨的十七屆六中全會精神，堅持以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以建設社會主義核心價值體系為根本，緊緊圍繞文明辦網主題，著力傳播先進文化、樹立網絡道德風尚、規范網站建設管理、提高網絡服務質量，推動網站健康發展，促進網站精神文明建設，營造文明和諧的網絡環境。

　　（一）澄清模糊觀念，強化導向意識

　　創建活動開展以來，荊楚網組織員工培訓，加強思想教育，將各項要求落到實處，提高員工隊伍整體素質，引導員工和網民正確認識網上行為與社會責任、網絡文明與社會文明的關系，自覺抵制有害信息和低俗之風。同時，網站還將開展相關活動，深化本次創建活動的實施效果，切實將本次活動的主題精神融入到全網的工作中。具體做法有：

　　1、深化"三項學習教育活動"，讓每一位員工用"中國特色社會主義理論體系、馬克思主義新聞觀、職業精神職業道德"來武裝自己。認真解決好對新聞工作各種各樣的模糊觀念和錯誤認識。"三項學習教育活動"是新聞戰線具體落實中央在全黨興起學習貫徹"三個代表"重要思想新高潮要求的重要舉措，是網站加強自身建設，是網站內強隊伍素質、外樹隊伍形象的重要途徑，是網站改進新聞宣傳、提高引導水平的良好契機。荊楚網要求員工進一步提高自身政治意識、大局意識、陣地意識、責任意識等。堅決杜絕政治性差錯，堅決杜絕出現導向偏差，堅決抵制"三俗"之風。

　　2012年5月8日至11日，荊楚網15名記者編輯參加有省網管辦組織的"第三期全省新聞網站從業資質認證培訓班"，經過3天的培訓，15名記者編輯加強了對新聞網站的認識，牢固了政治觀、大局觀、責任觀和意識關，在隨后的結業考試中順利通過，獲得合格證書。

　　2、開展網絡法制教育，使網站工作人員自覺遵守法規。網站分批次、分層次組織員工開展網絡法制教育，普及了《中華人民共和國電子簽名法》、《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國侵權責任法》等國家有關互聯網發展和管理的各項法律、法規和規章制度，使網站工作人員能夠自覺遵守法律法規，認真接受依法管理。

　　3、網站各部門人員結合自身崗位，加強學習，提高業務能力和思想建設。要求員工，特別是業務部門員工加強執行力和創新力，在工作中牢牢把握輿論導向，認真研究版面語言、網上形態、傳播手段，大膽創新正面宣傳方式，認真學習借鑒網站內外好的經驗和做法，不斷進步。

　　4、在內部OA中建立學習資料庫，將優秀的學習教材通過內網發布，讓員工可以隨時下載和學習，同時內部辦公網絡中有交流平臺，大家可以交流學習體會和心得。

　　5、加強業務培訓，提高全網新聞從業人員基本素質。在落實好新員工入職、職業資格水平培訓考試、職稱評選等日常業務培訓工作外，荊楚網還不定期特邀請相關專家、學者開展專題培訓，涵蓋到內容建設、技術創新、網站管理、輿情引導等各方面，切實提高網站的軟實力。

　　（二）借助社會力量，提升辦網質量

　　荊楚網在今年4月份，先后邀請了省市外宣部門、社會學者進行座談，對荊楚網的內容建設提出意見、建議；邀請新華網總裁助理李俊專程來荊楚網講課，傳授中央新聞網站的優秀經驗。通過一系列的活動，讓網站充分吸收社會力量，快速提升辦網水平。

　　二、堅守媒體社會責任，傳播核心價值體系

　　（一）履行主流媒體責任

　　1、在"講文明樹新風"主題活動中，荊楚網首先在網站內部積極開展文明禮儀宣傳普及活動、窗口行業文明服務活動、網絡環境整治活動，并通過"文明創建評選"活動開展創建文明部門、文明個人、文明頻道、欄目等評選活動，引導網站員工"修身律己，做文明人"。

　　2、荊楚網通過網絡大力開展"講文明樹新風"宣傳，開辟了網絡專題，社區設立話題進行討論，號召網民一起參與到"講文明樹新風"活動中來，廣泛開展革命先烈和先進基層黨組織、優秀共產黨員英雄模范事跡宣傳教育、市民文明禮儀等活動，展現湖北人民蓬勃向上、開拓進取的精神風貌。

　　3、在歷次武漢市創建全國文明城市期間，荊楚網通過建設專題、社區互動、在線訪談、網絡調查等多種方式，積極宣傳和動員廣大市民積極參與到文明城市的創建中來；同時，荊楚網還參與到湖北省文明城市、湖北省文明景區、行風評議、文明窗口的評選中，通過網絡優勢進行專題宣傳，并吸引網民參與投票、參與創建。

　　（二）建設全國首個道德頻道

　　黨的十七屆六中全會強調，要加強社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德教育，深化政風、行風建設，開展道德領域突出問題專項教育和治理。荊楚網作為全國重點新聞網站，作為湖北重要的主題宣傳和輿論引導陣地，主動出擊、積極作為，大力宣傳道德楷模和榜樣，對有違道德規范的行為和現象進行批判，對道德領域的熱點問題展開輿論引導，通過對"正能量"的宣傳肯定、對"不道德"行為的批判，達到弘揚中華民族優秀傳統、提升社會道德風氣的效果。

　　1、荊楚網重視員工職業道德、個人品德的建設，在員工中宣傳《公民道德建設實施綱領》，在網站內部積極開展獻愛心、幫助農民工子女的活動，在2011年中秋節號召網站員工捐贈中秋月餅給農民工子女學校，讓員工通過切實的體會，提高思想和道德水平，以更高的道德要求來衡量自己。通過網絡開展"微善"征文，發動微博熱議"微善力量"，舉辦"微善"義拍和晚宴，依托《楚天金報》"周末義工隊"、荊楚網東湖社區"東湖愛心社"等組織，定期或不定期開展"微善"公益活動等。

　　2、積極參與《武漢市民手冊》的編撰與宣傳，引導市民踐行社會主義榮辱觀，樹立正確的道德觀。《武漢市民手冊》是由大學生發起，荊楚網獲知情況后，主動積極參與編撰、宣傳，并通過網絡發布、征求意見，組織網絡訪談。《武漢市民手冊》分為家庭版和隨身版，內容翔實，涵蓋面廣，圖文并茂。家庭版20萬字，適合家庭收藏，設有愛我武漢、建我武漢、文明之窗、生活之窗、交通之窗、安全之窗、法制之窗等章節，重在對城市各個方面的介紹，同時引入市民生活的實用信息，為市民做科學的引導。隨身版8萬字，分為城區地圖、交通信息、人文武漢、游在武漢、吃在武漢、玩在武漢、逛在武漢、住在武漢、室外安全、常用號碼等版塊，便于武漢市民隨身攜帶及時查閱，同時也是外地人了解武漢的一本小"百科全書"。首版已由市政府撥款于2012年3月出版發行。

　　3、學雷鋒、做先鋒，雷鋒精神網上行。今年是雷鋒同志犧牲五十周年，在3月5日學習雷鋒日來臨之前，荊楚網設計制作了"學雷鋒、做先鋒 雷鋒精神網上行"的網絡專題，并聯合湖北日報開展"尋找我們身邊的雷鋒"行動，邀請廣大群眾來推薦身邊的雷鋒典型，讓雷鋒精神代代傳承，激發社會向善的力量，通過公開征集，"擋刀哥"王勁松、"愛心大叔"吳家賢、"最美護士"肖芳、"大愛媽媽"黃麗丹、"小巷經理"張淑靜等一批"身邊好人"和先進事跡涌現出來。同時，荊楚網還聯系、號召全省志愿者組織和愛心公益團體，在3月5日"學雷鋒日"向社會發出"弘揚雷鋒精神、互助互愛，共建和諧"的聯合倡議。

　　4、為進一步彰顯主流媒體的社會責任，大力宣揚社會主義核心價值體系，今年初荊楚網建成開通了"道德頻道"http://daode.cnhubei.com ，旨在通過大力宣傳湖北道德建設的各類典型，大力推動湖北道德建設工作的開展，提升公民道德素質，努力形成弘揚正氣、誠實守信的社會風氣；同時使荊楚網成為培植道德榜樣的"沃土"，傳播優秀道德文化的精神高地，成為全國一流的道德建設網絡互動平臺。

　　三、加強網絡文化建設，打造綠色網絡環境

　　（一）規范網站管理，唱響主旋律

　　1、黨的十七屆六中全會通過的《中共中央關于深化文化體制改革推動社會主義文化大發展大繁榮若干重大問題的決定》對加強網絡文化建設提出了六項重大措施，要求"發展健康向上的網絡文化""加強網絡輿論引導，唱響網上思想文化主旋律"。

　　荊楚網旗下開設有東湖社區、微博、爆料臺等3個互動欄目，擁有注冊網民80萬人，日均發帖1萬多，涉及大量的時政民生及投訴類話題。荊楚網實行24小時監控、先審后發制度，發現違規帖文一律攔截刪除。對于可能引發輿論熱潮的話題，通過協查函的方式，積極與涉事方取得聯系，協助其進行輿論引導。先后參與"周森鋒風波"、"五道杠少年黃藝博"、"考研最牛宿舍"、"富豪相親會"、"仙居恩施"、"文化大繁榮大發展"等數十次輿論引導工作，參與了省"兩會"、"三萬"活動、"誠信湖北大家談"、"武漢鐵腕治庸"、"全省治庸問責"等數十次省委重點工作的評論任務。

　　荊楚網在網絡宣傳和管理工作中，堅持"積極利用、科學發展、依法管理、確保安全"的方針，加強基礎設施和制度建設，發揮網絡促進經濟社會發展、倡導良好道德風尚、鼓勵網民創作健康向上的網絡作品、推動優秀文化傳播、豐富職工群眾文化生活、利于社會進步的作用。積極利用網絡平臺，使其成為權威發布、正面宣傳、引導輿論、社會動員和服務職工群眾的平臺，在運用過程中實現科學發展和依法管理。

　　2、未成年人的思想道德狀況，直接關系到中華民族的整體素質，關系到構建社會主義和諧社會的進程，對黨和人民的事業代代相傳、長治久安具有十分重要的意義。荊楚網一直以來，積極參與未成年人思想道德建設主題宣傳活動，如 "做一個有道德的人--湖北省未成年人'知榮辱、樹新風、我行動'"、 "向國旗敬禮，做一個有道德的人"網上簽名寄語活動、 "湖北美德少年"評選活動、紅色荊楚愛國主義教育基地網上展館、紅領巾書屋、希望廚房等宣傳活動。

　　3、荊楚網作為首批獲得數字出版資質的單位，嚴格執行文化部、新聞出版總署等部門的相關規定，對網絡游戲、虛擬貨幣進行嚴格管理；貫徹實施"網絡游戲未成年人家長監護工程"，解決遏制網絡游戲對未成年人的不良影響。

　　4、荊楚網在積極推動網絡文化建設方面，特別注重培育品牌活動和長效項目，形成長期的、更好的口碑傳播和社會效益，通過一項一項的活動，把網絡文化建設融入到群眾生活的方方面面中。荊楚網先后策劃組織了全國網絡媒體湖北行、３Ｇ新媒體產業發展高峰論壇、 湖北網絡文化展覽會、東湖沙灘風情節、中國民營經濟發展長江論壇等一系列大型活動，實現了經濟效益和社會效益雙豐收。

　　（二）加強內容建設，凈化網絡環境

　　1、2011年5月5日，湖北省委外宣辦、湖北省通信管理局、湖北省公安廳和湖北省工商局在武漢聯合召開重點網站抵制非法網絡公關行為座談會。

　　會上，包括荊楚網在內的省直、武漢市的10家重點網站的負責人共同簽署了湖北省互聯網協會《湖北省重點網站抵制非法網絡公關行為自律公約》。會后，荊楚網按照會議要求，遵循"加強管理、規范秩序、依法懲處、完善制度"的工作思路，全面清理了網上非法網絡公關信息，通過制度、技術、管理三管齊下，徹底阻斷非法網絡公關的傳播途徑，切斷非法網絡公關的利益鏈條，構建規范有序、文明誠信的網絡環境。

　　2、荊楚網長期以來，通過技術過濾、內容審核、在線舉報、定期核查等方式，防范和清理網絡淫穢色情、低俗內容的發布，保證網站內容的凈化。

　　3、針對因互聯網上連續出現一批謠言類信息，國家互聯網信息辦公室公開進行譴責，并要求堅決制止在互聯網上捏造事實、編造謠言等擾亂網絡傳播秩序和社會秩序的行為。湖北省網絡文化協會、荊楚網積極響應，堅決支持，呼吁湖北網絡媒體共同抵制網絡謠言。

　　荊楚網要求全體員工從自身做起，恪守道德底線，把握職業操守，承擔社會責任，做到快速發現謠言，及時阻斷謠言，不給謠言提供傳播渠道，堅決抵制網上虛假信息。

　　（三）接受網友監督舉報，杜絕不良信息傳播

　　荊楚網向網友公開各部門聯系電話、郵箱，并在社區設立"網務論壇"，接受網友針對網站不良信息的投訴和舉報，并安排專人值班處理。

　　同時，荊楚網首頁增加了"違法與不良信息舉報中心"、"網絡110報警服務"等網絡違法犯罪舉報網站的鏈接，還與武漢市公安局網監處建立通暢的工作聯絡渠道，聯合設立了網絡警務工作室，受理網上違法內容的投訴和舉報。

　　四、強化組織領導保障，深入開展文明創建

　　（一）接受行業指導，倡導行業自律

　　荊楚網長期與中國記協、中國互聯網協會、湖北省網絡文化協會、湖北省互聯網協會等保持緊密聯系，并接受各行業組織的指導，加強自律，積極參與"反三俗"、"抵制非法網絡公關"、" 不造謠，不信謠，不傳謠"等活動，簽署并執行了各種行業自律公約，同時在網站辦公室設立"自律專員"，監督并糾正網站違法違規行為，確保網站不鏈接不良網站，不發送不良信息，杜絕不健康廣告，不運行、不傳播有暴力色情內容的游戲、圖片、視聽節目和文學作品。

　　荊楚網作為湖北省唯一全國重點新聞網站，一直重視與省內其他新聞網站的交流與合作，積極倡導行業自律，并參與湖北省網絡文化協會的籌備和組織工作中，當選為湖北省網絡文化協會媒體分會會長單位。

　　2010年8月31日，荊楚網聯合省內10家新聞網站發起《湖北省網絡媒體倡議書》，倡議各網站要堅持遵守法律法規、堅持行業自律；要堅持抵制"三俗"，堅持文明辦網、辦文明網；全省網站與網絡工作者要從自身做起，恪守道德底線，把握職業操守，承擔社會責任，積極傳播健康向上的網絡文化，還網絡一方凈土。堅決抵制庸俗、低俗、媚俗之風，依靠正確的網上輿論"立網"，借助優秀的新聞作品"興網"，用優質的網絡服務"強網"。

　　2011年10月2日，荊楚網通過湖北省網絡文化協會向全省網民和網絡媒體發出倡議：履行社會責任，抵制網絡謠言。希望全省網民增強法律意識，文明上網，理性上網，不造謠，不信謠，不傳謠，及時舉報網絡謠言。并呼吁有關部門運用已有的相關法律法規，堅決打擊網上惡意造謠傳謠行為。

　　（二）加強組織領導，全員積極參與文明創建

　　創建"文明網站"活動開展以來，荊楚網迅速成立了創建全國文明網站領導小組，領導小組組長由總編輯擔任，同時成立創建文明網站領導小組辦公室，設在荊楚網綜合管理辦公室。通過組織機構的設立，將創建文明網站與荊楚網的日常工作有機的結合起來，加強部門協調、互相激勵，動員并要求網站全體員工積極參與到文明網站創建活動中來，將文明創建活動全覆蓋、常態化。