武漢"治庸熱線"熱得發燙 半數以上投訴"不作為"
發布時間: 2011-04-18 10:03 來源: 荊楚網 進入電子報
楚天都市報訊 （記者陳凌墨 通訊員劉毅）“治庸”熱線開通首日響不停。4月11日，武漢市正式開通“治庸”投訴熱線，接受群眾舉報投訴庸官、懶官和散漫官。統計顯示，當天共接到各類舉報、意見等167件次。
本月以來，武漢在干部隊伍中掀起“責任風暴”、實施“治庸計劃”。此舉一出，引發全城強烈關注。4月11日8點不到，就有群眾撥打熱線，兩名工作人員輪流接聽記錄，“連吃飯的時間都用上了”。
截至下午5點30分，武漢市“治庸辦”共受理群眾各類投訴、意見167件次。其中，投訴舉報類144件次、意見建議類17件次、表揚鼓勵類3件次、咨詢類3件次。投訴舉報類問題中，反映不作為的88件次、亂作為的23件次、慢作為的14件次。
武漢市“治庸辦”表示，將按規定盡快核查，并將在各區設立投訴熱線。
半數以上投訴“不作為”
“治庸”電話網站開通首日受理167件
長江日報訊（記者楊文平）4月11日，武漢市“治庸辦”開通了舉報投訴電話027-82401213，并在武漢政務網設立了“治庸”工作意見箱。截至下午5時30分，武漢市“治庸辦”共受理群眾各類投訴、意見167件（次），其中投訴舉報類144件（次）。
在投訴舉報類問題中，反映不作為的88件（次）、亂作為的23件（次）、慢作為的14件（次）、服務態度問題的5件（次）、紀律渙散的1件（次）、其他問題13件（次）。對這些舉報投訴，市“治庸辦”表示，將按規定盡快核查。
“治庸”舉報投訴電話、工作意見箱受強烈關注
首日接到群眾投訴、意見167件
武漢晚報訊（記者 夏瓊）武漢市“治庸辦”4月11日正式開通“治庸”舉報投訴電話，并在武漢政務網設立了“治庸”工作意見箱，立刻引起了全市干部群眾的強烈關注。開通首日，設在武漢市“治庸辦”的投訴電話響個不停，共接投訴、意見167件。
早上8點不到，就有心急的群眾撥打電話反映情況，兩位工作人員輪流接聽電話，“連吃飯時間都用上了”，一位工作人員說。
根據武漢市“治庸辦”的統計，截至當天下午5點30分，市“治庸辦”共受理群眾各類投訴、意見167件（次）。其中，電話53件（次），電郵114件（次）。投訴舉報類144件（次）、意見建議類17件（次）、表揚鼓勵類3件（次）、咨詢類3件（次）。投訴舉報類問題中，反映不作為的88件（次）、亂作為的23件（次）、慢作為的14件（次）、服務態度問題的5件（次）、紀律渙散的1件（次）、其他問題13件（次）。對這些舉報投訴，市“治庸辦”表示，將按規定盡快核查。
三種投訴方式
武漢市“治庸辦”投訴電話：027-82401213；
武漢政務網（http://www.wh.gov.cn）首頁“治庸”工作意見箱；
武漢市“治庸辦”在市委臨時辦公樓（武漢迎賓館桔園樓、三號樓）前設置“治庸”工作意見箱，各區、市直各單位在機關辦公樓門口設置“治庸”工作意見箱。
(本文來源：荊楚網 編輯：王媛)
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